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☎ 025-86168180

质量保证及维修政策

聚集最高的品质管理系统和技术力量、服务体系。

质量保证



  • 全场景品质保障与高效供应体系

    我们致力于构建包容性、全覆盖的品质保障政策
    持续提升团队专业能力,优化客户选型效率
    不断强化覆盖多环境、多条件的柔性产品生产体系



  • 客户为本,敏捷响应

    围绕客户体验,我们打造了响应迅速、解决准确的售后服务体系
    依托即时反馈与客户立场思考,实现问题高效处理
    我们全程提供专业、及时的支持,真正做到以客户为中心

维修服务

A/S 规定

  • 公司产品保修期为2年。
  • 为了客户的方便, 实行A/S 受理后7日内维修完成的基本政策,但由于客户的过失导致产品损坏将不享受免费 A/S服务

保修期限介绍

免费修理

  • 保修期

    2年 (保修期内正常使用时发生的不良)

收费修理

  • 保修期

    超过保修期的产品

  • 消耗部件

    非我司指定的配件或选装品引起的产品故障

  • 顾客无意

    由于用户操作不当引起的故障(电压输入错误等)
    未按照使用说明书上指出的注意事项导致的故障
    随意维修改装引起的故障

  • 其他

    非产品故障, 由于顾客要求产品检验(即时在1年保质期内也需有偿维修)
    *产品安装及注意事项参考使用说明书, 会获得相关帮助

A/S 流程

A/S 流程
A/S 流程

A/S 申请及维修

  • 办理 A/S 申请前,请先向您的采购代理商或我司官方咨询相关事宜。
  • 寄送待修产品时,建议将填写完整的 A/S 申请单随货同行,以确保维修流程高效顺畅。
  • 所有维修任务均按受理时间先后排序;若您有紧急维修需求,请第一时间联系代理商或我司协商。
  • 自我司发出取件通知之日起,若超过一个月未获回应或未完成领回,该产品将被视为弃件,我司将不再承担保管责任并有权予以报废。